Mercedes-Benz проведет сервисную кампанию для 1,29 миллиона автомобилей из-за проблем с программным обеспечением eCall. Отзыв коснется и Европы.

Этот массовый отзыв касался 16 различных моделей немецкого автомобильного гиганта 2016–2021 годов выпуска.

Система eCall автоматически активируется в случае аварии. Она отправляет сообщение в службы экстренной помощи о местонахождении автомобиля, попавшего в аварию . Программный сбой делает невозможным обнаружение автомобиля, отправляющего сигналы помощи

. Однако вы можете позвонить в службу экстренной помощи с помощью мобильного телефона. Это правда, что люди, попавшие в аварию, часто не могут самостоятельно обратиться за помощью.

Mercedes-Benz обещает тщательно проверить отозванные автомобили и, в случае неисправности, отремонтировать их. Все работы будут производиться бесплатно.

Следует отметить, что в Европе с марта 2018 года система eCall обязательна для всех новых автомобилей.