Si vous ne transférez pas les relevés du compteur à temps, les paiements seront calculés en fonction de la moyenne

Si vous ne transférez pas les relevés du compteur à temps, les paiements seront calculés en fonction de la moyenne

Si vous ne transférez pas les relevés du compteur à temps, les paiements seront calculés en fonction de la moyenne

Le fournisseur d'électricité a dit quoi faire si le client n'était pas d'accord avec les chiffres du paiement.

Les Kieviens reçoivent des paiements mensuels pour la lumière. Si le client a une question sur l'exactitude des kilowattheures consommés indiqués dans le paiement, vous devez contacter le gestionnaire de réseau de distribution dont les réseaux sont connectés à la maison.

Par exemple, le fournisseur d'électricité de Kiev Yasno calcule le montant à payer aux clients en fonction de la quantité d'électricité consommée par mois , et les données sur les kilowattheures consommés pour chaque client sont reçues des opérateurs du système de distribution (OSR):

  • DTEK Kiev Electric Grids;
  • Kievoblenergo;
  • Ukrzaliznytsia.

Deux paiements de gaz . Quatre étapes pour vérifier le montant des deux paiements

Les relevés de compteur dans le compte peuvent différer de ceux transmis personnellement par le client dans les cas où les contrôleurs OCP ont enregistré d'autres données. Les lectures prises par eux sont la priorité dans les calculs. L'OCP est tenu d'effectuer une inspection de contrôle des compteurs au moins une fois tous les 6 mois conformément aux règles du marché de l'électricité au détail.

Si le client n'a pas témoigné, le montant à payer est déterminé par la consommation quotidienne moyenne.

Rappelons que les résidents de Kiev doivent enregistrer les données des compteurs mensuellement le 1er jour et transfert au 4ème jour. Les clients de Kyivoblenergo et Ukrzaliznytsia doivent déclarer les données directement à ces gestionnaires de réseau de distribution.

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Les résidents de Kiev recevront des factures d'électricité mises à jour en janvier

Les résidents de la capitale qui sont connectés aux réseaux électriques DTEK de Kiev peuvent fournir leur témoignage soit au fournisseur OCP soit au fournisseur Yasno à Kiev.

Selon les tarifs , pour créditer les paiements, la disponibilité des dettes ou les trop-payés dans le paiement, vous devez contacter le fournisseur d'électricité Yasno à Kiev. Vous pouvez résoudre ces problèmes à distance depuis votre smartphone, via votre compte personnel, votre page Facebook ou en appelant le centre de contact.

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